Om oss
Klagenemnda for håndverkertjenester på fast eiendom
Klagenemnda behandler tvister som gjelder kjøp av håndverkertjenester ved arbeider på fast eiendom mellom forbruker og næringsdrivende, og er opprettet etter avtale mellom forbrukerrådet og 10 bransjeorganisasjoner innenfor byggenæringen.
Nemnda behandler bare tvister mellom forbrukere og medlemmer fra disse
bransjeorganisasjonene:
- Boligprodusentenes Forening
- Byggmesterforbundet
- Entreprenørforeningen Bygg og Anlegg
- Maler- og Byggtapetsermestrenes Landsforbund
- NELFO - Foreningen for EL og IT Bedriftene
- Norske Anleggsgartnere
- Norske Murmestres Landsforening
- Norske Rørleggerbedrifters Landsforening - VVS
- Takentreprenørenes Forening
- Ventilasjons- og Blikkenslagerbedriftenes Landsforbund
Før du klager saken inn for nemnda, må du ha reklamert skriftlig til bedriften. Dersom dere ikke kommer til enighet eller bedriften ikke besvarer reklamasjonen innen tre uker, kan saken sendes til nemnda.
Det forutsettes at innklaget bedrift er medlem i en av de ovenstående organisasjoner ved det tidspunkt klagen kommer til nemndas sekretariat.
Pressekontakter
Frank Ivar Andersen
23 08 76 22 (dir) - 91 89 38 00 (mob)
Roger Helde
73874422 (dir) - 95123891 (mob)
Styret
Styreleder Frank Ivar Andersen Byggmesterforbundet
Styremedlem Rogner Helde Forbrukerrådet
Styremedlem Torgeir Øines Forbrukerrådet
Styremedlem Gunnar Aalde NELFO - Foreningen for EL og IT Bedriftene
Styremedlem Tor Backe Norske Rørleggerbedrifters Landsforening - VVS
Avtalepartene
Klagenemda for håndverkertjenester på fast eiendom er opprettet i samarbeid mellom Forbrukerrådet og nedennevnte bransjeforeninger tilknyttet NHO-systemet:
Infobrosjyre
Last ned brosjyren her:
forbrukerportalen.no
post@handverkerklagenemnda.no
|