Hele 75 % av telefonhenvendelsene til sekretariatet viser seg å være klager på bedrifter som ikke er medlem i en av de 9 bransjeorganisasjonene som står bak ordningen.

Nemnda har siden oppstart 1. november 2008 avholdt fem møter.

Fra oppstartstidspunktet og til og med 4. kvartal kan det registreres følgende

• 72 saker er registrert (hvorav 7 i 2008)
• 64 saker ferdig behandlet i nemnda
• 13 saker er avgjort til fordel for forbruker
• 3 saker er avgjort hvor partene har fått delvis medhold
• 19 saker er avgjort til fordel for foretak
• 5 saker er avvist av nemnda
• 27 saker er løst i minnelighet

Vi minner om at nemndas avgjørelser er lagt ut på hjemmesiden. Klikk på Avgjørelser.